Дорогие друзья!

Если у Вас возникла необходимость отказа от заказа либо Вы выявили скрытый производственный брак продукции, ниже перечислены условия и порядок возврата товара в наш магазин.

Отказ от заказа.

Покупатель может отказаться от заказа до совершения оплаты. Отказ может быть произведен по телефону, электронной почте или путем аннуляции заказа в личном кабинете. Если в течение 10 дней оплата заказа не была произведена, то заказ аннулируется автоматически.

Возврат товара.

Покупатель в праве в течение 10 календарных дней отказаться от товара в случае его ненадлежащего качества. Возврат товара возможен при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара, а также в случае, если указанный товар не был в употреблении и сохранил свой товарный вид, потребительские свойства. При обнаружении каких-либо дефектов покупатель должен уведомить Интернет-магазин о намерении совершить возврат и вернуть товар продавцу в самые кратчайшие сроки для экспертизы. В случае если продавец убедился в обоснованности претензий покупателя, денежные средства за товар ненадлежащего качества будут компенсированы, либо товар будет обменен на равноценный. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае если Товар был оплачен через банк, то возврат денежных средств осуществляется в течение 5-ти рабочих дней путем блиц перевода в указанное Покупателем отделение банка.

Если у Вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, или что-то не получилось, звоните нам по тел.:

+7 (499) 700-00-57
+7 (926) 004-53-24

sales@rdxsport.com

Мы всегда будем рады помочь!